Online-Shopping ist eine der beliebtesten Arten, Einkäufe zu tätigen, aber es ist nicht jedermanns Sache. Wie bei den meisten Dingen gibt es positive und negative Aspekte, die mit dieser Herangehensweise an das Einkaufen verbunden sind. Wägen Sie die Vor- und Nachteile sorgfältig ab, damit Sie eine fundierte Entscheidung darüber treffen können, was für Sie am besten ist.
Vier Vorteile des Online-Shoppings
Einkaufen im Internet bringt eine Reihe von Vorteilen mit sich.
1. Bequemlichkeit
Es besteht kein Zweifel, dass Online-Shopping für vielbeschäftigte Menschen sehr bequem sein kann. Sie können von zu Hause oder vom Büro aus einkaufen – oder von jedem anderen Ort, an dem Sie Zugang zu einem Computer, Tablet-Gerät oder Smartphone und Internetzugang haben. Sie können zu jeder Tages- und Nachtzeit von jedem Ort aus stöbern und einkaufen, der für Sie bequem ist, anstatt sich tagsüber oder abends Zeit zu nehmen, um während der Öffnungszeiten persönlich in lokale Geschäfte zu gehen.
2. Einfaches Vergleichseinkaufen
Wenn Sie online einkaufen, können Sie Angebote und Preise in verschiedenen Geschäften mit einem einfachen Klick auf eine Schaltfläche vergleichen, anstatt in Ihr Auto zu steigen und Ihre kostbare Zeit und Ihr hart verdientes Benzingeld damit zu verbringen, von einem Geschäft zum anderen zu laufen, um zu sehen, welche Geschäfte es gibt führen, welche Produktlinien und wie viel jeder kostet.
Mit Hilfe von Shopping-Vergleichsseiten wie NexTag.com können Sie zu einem zentralen Ort gehen, um die Online-Händler einzugrenzen, die wahrscheinlich das beste Angebot für die gewünschten Artikel haben, ohne Schlüsselwörter durch Suchmaschinen laufen zu lassen finden Sie heraus, wo Sie suchen müssen.
3. Umfangreiche Produktmix-Verfügbarkeit
Wenn Sie online einkaufen, stellen Sie möglicherweise fest, dass Ihnen mehr Optionen zur Verfügung stehen, als wenn Sie Ihre Produktsuche nur auf Artikel konzentrieren würden, die in Ihrer Nähe erhältlich sind. Das liegt daran, dass Ladenkäufer Entscheidungen darüber treffen müssen, welche Artikel sie in ihren Ladengeschäften führen möchten, und diese Entscheidungen werden von der lokalen Marktnachfrage, früheren Einkaufserfolgen und -fehlern sowie Regalplatzbeschränkungen beeinflusst.
Wenn Sie beispielsweise in einer Gegend leben, in der es nur wenig Schnee gibt, werden Sie in Ihren örtlichen Geschäften keine große Auswahl an Skiausrüstung finden. Wenn Sie jedoch einen Skiurlaub planen, haben Sie möglicherweise einen echten Bedarf an solchen Artikeln. Sicherlich finden Sie online eine bessere Auswahl als in Ihrer Heimatstadt. Das Gleiche gilt, wenn Sie in einem Binnengebiet leben, aber ein Zimmer in Ihrem Haus in einem Strandthema dekorieren möchten. Ihre örtlichen Geschäfte haben wahrscheinlich keine große Auswahl an Stranddekorationen, aber online finden Sie sicher eine große Auswahl.
4. Identifizieren Sie einzigartige Lösungen
Wenn Sie anfangen, ein Produkt für einen bestimmten Bedarf zu kaufen, ist es möglich, dass es eine Lösung gibt, von der Sie nicht einmal wissen, oder die lokal nicht verfügbar ist. Manchmal sind spezielle Einkaufsangebote und hochspezialisierte Artikel nur für den Online-Kauf verfügbar – sogar von Unternehmen, die physische Geschäfte betreiben. Walmart zum Beispiel hat Artikel, die nur über die Website des Einzelhandelsgiganten erhältlich sind.
Es ist auch möglich, dass es eine ideale Lösung für Ihr Einkaufsbedürfnis gibt, die gerade auf dem Markt eingeführt wurde. Innovationen brauchen oft eine Weile, um in die Regale des traditionellen Einzelhandels zu gelangen – insbesondere in kleinen bis mittelgroßen Märkten, aber sie sind in der Regel sehr schnell online verfügbar. Ohne einige Zeit online einzukaufen, hätten Sie keine Gelegenheit, sich über diese Art von Möglichkeiten zu informieren.
Vier Nachteile des Online-Shoppings
Natürlich hat das Einkaufen im Internet auch Nachteile.
1. Verlieren Sie die taktile Erfahrung
Wenn Sie online einkaufen, haben Sie keine Gelegenheit, Artikel, die Sie kaufen möchten, anzufassen und zu fühlen. Bei einigen Produkten – wie Büchern und elektronischen Geräten – ist dies kein wichtiger Gesichtspunkt. Bei Kleidung, Bettwäsche, Kissen, Möbeln, Teppichen und anderen Waren auf Textilbasis kann es jedoch schwierig sein, die Qualität ohne direkten Kontakt zu beurteilen. Die Passform ist auch bei jeder Art von Kleidung ein Anliegen.
2. Versand erhöht die Kosten
Was wie ein Schnäppchen aussieht, ist möglicherweise kein so gutes Geschäft, wenn die Versand- und Bearbeitungsgebühren gezählt und zur Gesamtsumme hinzugefügt werden. Stellen Sie sicher, dass Sie sich genau ansehen, wie viel Sie wahrscheinlich bezahlen müssen, um Ihre Waren an Ihre Haustür – oder an die Person, für die Sie sie kaufen – liefern zu lassen, bevor Sie Ihre Kaufentscheidung abschließen.
3. Rücksendungen können kostspielig sein
Es ist wichtig, die Rückgaberichtlinien für jeden E-Commerce-Händler zu kennen, mit dem Sie Geschäfte machen möchten. Die meisten Websites übernehmen keine Rücksendekosten, wenn Sie etwas zurücksenden müssen. Daher kostet es Sie oft mehr Geld, als Sie ausgeben wollten, wenn Sie einen Artikel umtauschen müssen.
Die Rücksendung von Waren gegen eine Rückerstattung kann ebenfalls kostspielig sein. Die meisten Online-Händler erstatten keine Versandkosten – nicht die Kosten für die Rücksendung oder die ursprünglichen Versandkosten. Dies kann bedeuten, dass es Sie bei relativ günstigen Artikeln fast so viel kosten kann, einen Artikel zurückzusenden, wie es kostet, die Ware nur zu behalten.
4. Umgang mit einem unbekannten Anbieter
Wenn Sie online einkaufen, wissen Sie wirklich nicht, mit wem Sie Geschäfte machen, es sei denn, Sie kaufen bei einem bekannten E-Tailer wie Amazon oder Zappos oder dem Online-Zweig eines Kaufhauses wie Kohl’s oder JC Penney. Jeder kann einen Online-Shop eröffnen – insbesondere mit Produkten, die über ein Drop-Shopping-Unternehmen leicht zugänglich sind – aber nicht jeder ist ehrlich und seriös.
Wenn Sie bei einem Online-Shop einkaufen, von dem Sie nichts wissen, kann es schwierig sein, sich darauf zu verlassen, dass er immer noch da ist, wenn ein Problem mit Ihrer Bestellung auftritt, und zu glauben, dass Sie die persönlichen Informationen weitergeben müssen beim Kauf wirklich geschützt. Online-Sicherheitsbedenken können sicherlich ein wichtiger Aspekt bei der Auswahl eines E-Tailers sein.
Ist Online-Shopping das Richtige für Sie?
Am Ende liegt es an Ihnen zu entscheiden, ob Online-Shopping in Ihrem Interesse ist. Es ist wahrscheinlich, dass – für einige Arten von Einkäufen – Online-Shopping sinnvoller ist als der Kauf vor Ort, aber dass für andere das Gegenteil gilt.
Die Tatsache, dass Online-Shopping weit verbreitet ist, bedeutet einfach, dass den Verbrauchern heute mehr Auswahlmöglichkeiten zur Verfügung stehen als in den vergangenen Jahrzehnten. Wägen Sie Ihre Optionen sorgfältig ab, damit Sie sicher sein können, dass Sie kluge, fundierte Kaufentscheidungen treffen, die Ihren Bedürfnissen entsprechen und mit denen Sie sich wohl fühlen.