Lo shopping online è uno dei modi più popolari per fare acquisti, ma non è qualcosa che tutti si sentono a proprio agio nel fare. Come per la maggior parte delle cose, ci sono aspetti positivi e negativi associati a questo approccio allo shopping. Considera attentamente i vantaggi e gli svantaggi in modo da poter prendere una decisione informata su ciò che è meglio per te.
Quattro vantaggi dello shopping online
Lo shopping su Internet ha una serie di aspetti positivi.
1. Convenienza
Non c’è dubbio che lo shopping online può essere molto conveniente per le persone impegnate. Puoi fare acquisti da casa o dall’ufficio o da qualsiasi altro luogo in cui hai accesso a un computer, un tablet o uno smartphone e un accesso a Internet. Puoi navigare ed effettuare acquisti in qualsiasi momento del giorno e della notte da qualsiasi luogo a te comodo, piuttosto che dover perdere tempo durante la giornata o la sera per recarti di persona nei negozi locali durante l’orario di apertura.
2. Facilità di confronto degli acquisti
Quando fai acquisti online, puoi confrontare offerte e prezzi in diversi negozi con il semplice clic di un pulsante invece di dover salire in macchina e spendere il tuo tempo prezioso e i soldi guadagnati con fatica correndo da un negozio all’altro per vedere quali negozi trasportare quali linee di prodotti e quanto ciascuno sta caricando.
Con l’aiuto di siti di confronto degli acquisti come NexTag.com, puoi andare in una posizione centrale per restringere il campo ai rivenditori online che probabilmente avranno l’offerta migliore sugli articoli che desideri senza nemmeno dover utilizzare parole chiave attraverso i motori di ricerca per scopri dove cercare.
3. Ampia disponibilità di mix di prodotti
Quando acquisti online, potresti scoprire che ci sono più opzioni disponibili per te rispetto a se concentrassi la ricerca del prodotto solo sugli articoli disponibili nelle tue aree locali. Questo perché gli acquirenti dei negozi devono prendere decisioni su quali articoli portare nei loro negozi fisici e tali decisioni sono influenzate dalla domanda del mercato locale, dal successo e dai fallimenti degli acquisti passati e dai vincoli di spazio sugli scaffali.
Ad esempio, se vivi in una zona in cui la neve è rara, non troverai una varietà di attrezzatura da sci nei tuoi negozi locali. Tuttavia, se stai pianificando una vacanza sulla neve, potresti avere un reale bisogno di tali articoli. Troverai sicuramente una selezione migliore online che nella tua città. Lo stesso vale se vivi in una zona senza sbocco sul mare ma vuoi decorare una stanza della tua casa a tema spiaggia. È probabile che i tuoi negozi locali non abbiano un’ampia selezione di decorazioni da spiaggia, ma sei sicuro di trovare una grande varietà online.
4. Identifica soluzioni uniche
Quando inizi ad acquistare un prodotto per soddisfare un’esigenza specifica, è possibile che ci sia una soluzione che non conosci nemmeno o che non sia disponibile localmente. A volte offerte di acquisto speciali e articoli altamente specializzati sono disponibili solo per l’acquisto online, anche da aziende che gestiscono negozi fisici. Walmart, ad esempio, ha articoli disponibili per l’acquisto solo tramite il sito Web del gigante della vendita al dettaglio.
È anche possibile che ci sia una soluzione ideale per la tua esigenza di acquisto appena introdotta sul mercato. Spesso le innovazioni richiedono un po’ di tempo per arrivare sugli scaffali dei negozi al dettaglio tradizionali, specialmente nei mercati di piccole e medie dimensioni, ma tendono a diventare disponibili online molto rapidamente. Senza dedicare un po’ di tempo allo shopping online, non avresti l’opportunità di scoprire questo tipo di opportunità.
Quattro inconvenienti dello shopping online
Naturalmente, ci sono anche aspetti negativi dello shopping sul web.
1. Perdi l’esperienza tattile
Quando acquisti online, non hai l’opportunità di toccare e toccare gli articoli che stai pensando di acquistare. Con alcuni prodotti, come libri e apparecchiature elettroniche, questa non è una considerazione importante. Tuttavia, con abbigliamento, biancheria da letto, cuscini, mobili, tappeti e altri prodotti tessili, può essere difficile valutare la qualità senza un contatto diretto. La vestibilità è anche una preoccupazione per qualsiasi tipo di abbigliamento.
2. La spedizione si aggiunge al costo
Quello che sembra un affare potrebbe non essere un buon affare quando le spese di spedizione e gestione vengono conteggiate e aggiunte al totale. Assicurati di guardare da vicino esattamente quanto probabilmente dovrai pagare per ricevere la tua merce a casa tua – o alla persona per cui la stai acquistando – prima di finalizzare la tua decisione di acquisto.
3. I resi possono essere costosi
È essenziale essere consapevoli della politica di restituzione per qualsiasi rivenditore di e-commerce con cui stai pensando di fare affari. La maggior parte dei siti non paga la spedizione di ritorno se devi restituire qualcosa, quindi spesso ti costa più denaro di quanto pensavi di spendere se devi cambiare un articolo.
Anche la restituzione della merce per un rimborso può essere costosa. La maggior parte dei rivenditori online non rimborsa le spese di spedizione, né le spese di spedizione per la restituzione o le spese di spedizione originali. Ciò può significare che, per articoli a un prezzo relativamente basso, la restituzione di un articolo può costare quasi tanto quanto il solo mantenimento della merce.
4. Trattare con un venditore sconosciuto
Quando acquisti online, a meno che tu non stia acquistando da un noto e-tailer come Amazon o Zappos o dal braccio online di un grande magazzino come Kohl’s o JC Penney, non sai davvero con chi stai facendo affari. Chiunque può aprire un negozio online, specialmente con prodotti a cui è facile accedere tramite un’azienda di drop-shopping, ma non tutti sono onesti e rispettabili.
Quando fai acquisti in un negozio online di cui non sai nulla, può essere difficile avere la certezza che sarà ancora lì se si verifica un problema con il tuo ordine e sentire che le informazioni personali che devi condividere quando si effettua un acquisto sarà davvero tutelato. I problemi di sicurezza online possono sicuramente essere una considerazione importante quando si seleziona un e-tailer.
Fare acquisti online è giusto per te?
Alla fine, sta a te decidere se lo shopping online è nel tuo interesse. È probabile che, per alcuni tipi di acquisti, lo shopping online abbia più senso che acquistare localmente, ma che per altri vale il contrario.
Il fatto che lo shopping online sia ampiamente disponibile significa semplicemente che oggi i consumatori hanno più scelte a disposizione rispetto ai decenni passati. Considera attentamente le tue opzioni in modo da essere sicuro di prendere decisioni di acquisto sagge e informate che soddisfano le tue esigenze e con le quali ti senti a tuo agio.