온라인 쇼핑은 가장 인기 있는 구매 방법 중 하나이지만 모든 사람이 편안하게 할 수 있는 것은 아닙니다. 대부분의 경우와 마찬가지로 쇼핑에 대한 이러한 접근 방식과 관련된 긍정적인 부분과 부정적인 부분이 있습니다. 장점과 단점을 주의 깊게 고려하여 자신에게 가장 적합한 것이 무엇인지 정보에 입각한 결정을 내리십시오.
온라인 쇼핑의 4가지 이점
인터넷 쇼핑에는 여러 가지 긍정적인 효과가 있습니다.
1. 편의성
바쁜 사람들에게 온라인 쇼핑이 매우 편리할 수 있다는 것은 의심의 여지가 없습니다. 집이나 사무실, 또는 컴퓨터, 태블릿 장치 또는 스마트폰에 액세스할 수 있고 인터넷에 액세스할 수 있는 기타 모든 위치에서 쇼핑할 수 있습니다. 낮이나 저녁에 시간을 내서 영업시간에 직접 매장을 방문할 필요 없이 원하는 위치에서 밤낮 상관없이 검색하고 구매할 수 있습니다.
2. 비교 쇼핑의 용이성
온라인 쇼핑을 할 때 차에 타지 않고 간단한 버튼 클릭으로 다양한 매장의 제품과 가격을 비교할 수 있으며 어떤 매장이 있는지 알아보기 위해 귀중한 시간과 힘들게 번 가스비를 한 매장에서 다른 매장으로 이동하는 데 사용합니다. 어떤 제품 라인이 있으며 각 제품 라인에 얼마나 많은 비용이 청구되는지 확인하십시오.
NexTag.com과 같은 쇼핑 비교 사이트의 도움으로 검색 엔진을 통해 키워드를 실행하지 않고도 원하는 항목에 대해 가장 좋은 거래를 할 가능성이 있는 온라인 소매업체로 범위를 좁힐 수 있는 중앙 위치로 이동할 수 있습니다. 볼 곳을 찾으십시오.
3. 광범위한 제품 혼합 가용성
온라인 쇼핑을 할 때 해당 지역에서 판매되는 품목에만 제품 검색을 집중했을 때보다 더 많은 옵션을 사용할 수 있음을 알 수 있습니다. 이는 매장 구매자가 실제 매장에 어떤 품목을 보관할 것인지 결정해야 하고 이러한 결정은 현지 시장 수요, 과거 구매 성공 및 실패, 진열 공간 제약에 의해 영향을 받기 때문입니다.
예를 들어 눈이 거의 내리지 않는 지역에 사는 경우 지역 상점에서 다양한 스키 장비를 찾을 수 없습니다. 그러나 스키 휴가를 계획하고 있다면 그러한 품목이 실제로 필요할 수 있습니다. 고향보다 온라인에서 더 나은 선택을 확실히 찾을 수 있을 것입니다. 내륙 지역에 살고 있지만 집 안의 방을 해변 테마로 꾸미고 싶은 경우에도 마찬가지입니다. 지역 상점에는 해변 장식이 광범위하게 선택되어 있지는 않지만 온라인에서 다양한 종류를 찾을 수 있습니다.
4. 고유한 솔루션 식별
특정 요구 사항을 해결하기 위해 제품을 쇼핑하기 시작할 때 알지 못하는 솔루션이 있거나 현지에서 사용할 수 없는 솔루션이 있을 수 있습니다. 때때로 특별 구매 거래와 고도로 전문화된 품목은 실제 매장을 운영하는 회사에서도 온라인 구매만 가능합니다. 예를 들어 월마트에는 거대 소매업체의 웹사이트를 통해서만 구매할 수 있는 품목이 있습니다.
시장에 출시된 지 얼마 되지 않은 고객의 쇼핑 요구 사항에 맞는 이상적인 솔루션이 있을 수도 있습니다. 특히 중소 규모 시장에서 전통적인 소매점의 진열대에 제품을 출시하는 데는 종종 시간이 걸리지만 온라인에서 매우 빠르게 제공되는 경향이 있습니다. 온라인 쇼핑에 시간을 할애하지 않으면 이러한 유형의 기회에 대해 알 수 있는 기회가 없습니다.
온라인 쇼핑의 4가지 단점
당연히 웹에서 쇼핑하는 것에도 단점이 있습니다.
1. 촉각적 경험을 잃다
온라인 쇼핑을 할 때 구매를 고려 중인 품목을 만지고 느낄 기회가 없습니다. 책 및 전자 장비와 같은 일부 제품의 경우 이는 중요한 고려 사항이 아닙니다. 그러나 의류, 침구, 베개, 가구, 깔개 및 기타 섬유 기반 상품의 경우 직접 접촉하지 않고는 품질을 측정하기 어려울 수 있습니다. 핏은 모든 종류의 의류와도 관련이 있습니다.
2. 배송비 추가
저렴한 것처럼 보이는 것이 배송 및 취급 비용을 합산하여 총액에 추가하면 그다지 좋은 거래가 아닐 수 있습니다. 구매 결정을 마무리하기 전에 상품을 집 앞까지 또는 구매 대상인 사람에게 배송하기 위해 지불해야 할 비용이 얼마인지 정확히 확인하십시오.
3. 반품 비용이 많이 들 수 있음
거래를 고려 중인 전자 상거래 소매업체의 반품 정책을 숙지하는 것이 중요합니다. 대부분의 사이트는 물건을 다시 보내야 하는 경우 반품 배송비를 지불하지 않으므로 항목을 교환해야 하는 경우 지출할 계획보다 더 많은 비용이 드는 경우가 많습니다.
환불을 위해 상품을 반품하는 것도 비용이 많이 들 수 있습니다. 대부분의 온라인 소매업체는 반품 배송비나 원래 배송비가 아닌 배송비를 환불하지 않습니다. 이는 상대적으로 저렴한 품목의 경우 상품을 보관하는 데 드는 비용만큼 반품하는 데에도 거의 비용이 들 수 있음을 의미할 수 있습니다.
4. 알 수 없는 공급업체 다루기
온라인 쇼핑을 할 때 Amazon 또는 Zappos와 같은 잘 알려진 전자 소매점이나 Kohl’s 또는 JC Penney와 같은 백화점의 온라인 매장에서 구매하지 않는 한 실제로 누구와 거래하는지 알 수 없습니다. 누구나 온라인 상점을 열 수 있습니다. 특히 오프라인 매장을 통해 쉽게 접근할 수 있는 제품을 사용하면 누구나 온라인 상점을 열 수 있지만 모든 사람이 정직하고 평판이 좋은 것은 아닙니다.
당신이 전혀 모르는 온라인 상점에서 쇼핑을 할 때, 당신의 주문에 문제가 발생하더라도 그 상점이 여전히 그곳에 있을 것이라는 확신과 당신이 공유해야 하는 개인 정보가 필요하다고 느끼기가 어려울 수 있습니다. 구매할 때 정말 보호됩니다. 온라인 보안 문제는 전자 소매점을 선택할 때 확실히 중요한 고려 사항이 될 수 있습니다.
온라인 쇼핑이 당신에게 적합합니까?
결국, 온라인 쇼핑이 귀하에게 가장 좋은지 여부를 결정하는 것은 귀하에게 달려 있습니다. 일부 유형의 구매의 경우 온라인 쇼핑이 현지에서 구매하는 것보다 더 합리적이지만 다른 경우에는 그 반대일 수 있습니다.
온라인 쇼핑이 널리 이용 가능하다는 사실은 단순히 오늘날 소비자들이 과거 수십 년보다 더 많은 선택권을 갖고 있다는 것을 의미합니다. 귀하의 요구 사항을 충족하고 편안하게 느끼는 현명하고 정보에 입각한 구매 결정을 내릴 수 있도록 옵션을 신중하게 고려하십시오.