Zakupy online to jeden z najpopularniejszych sposobów robienia zakupów, ale nie jest to coś, co każdy czuje komfortowo. Jak w przypadku większości rzeczy, z takim podejściem do zakupów wiążą się zarówno pozytywy, jak i negatywy. Zastanów się dokładnie nad zaletami i wadami, aby móc podjąć świadomą decyzję o tym, co jest dla Ciebie najlepsze.
Cztery zalety zakupów online
Zakupy w Internecie mają wiele zalet.
1. Wygoda
Nie ma wątpliwości, że zakupy online mogą być bardzo wygodne dla zapracowanych osób. Możesz robić zakupy w domu lub biurze – lub w dowolnym innym miejscu, w którym masz dostęp do komputera, tabletu lub smartfona i dostęp do Internetu. Możesz przeglądać i robić zakupy o dowolnej porze dnia i nocy z dowolnego dogodnego dla siebie miejsca, zamiast poświęcać czas w ciągu dnia lub wieczoru na osobiste pójście do lokalnych sklepów w godzinach ich pracy.
2. Łatwość porównywania cen
Robiąc zakupy online, możesz porównywać oferty i ceny w różnych sklepach za pomocą jednego kliknięcia przycisku, zamiast wsiadać do samochodu i spędzać cenny czas i ciężko zarobione pieniądze na benzynę biegając od jednego sklepu do drugiego, aby zobaczyć, które sklepy nosić jakie linie produktów i ile każdy z nich ładuje.
Za pomocą witryn porównujących zakupy, takich jak NexTag.com, możesz przejść do centralnego miejsca, aby zawęzić listę sprzedawców internetowych, którzy prawdopodobnie mają najlepszą ofertę na wybrane przez Ciebie produkty, bez konieczności wyszukiwania słów kluczowych w wyszukiwarkach. dowiedz się, gdzie szukać.
3. Dostępność szerokiej gamy produktów
Podczas zakupów online może się okazać, że dostępnych jest więcej opcji niż w przypadku skoncentrowania wyszukiwania produktów tylko na przedmiotach dostępnych w Twojej okolicy. Dzieje się tak dlatego, że kupujący muszą podejmować decyzje dotyczące tego, jakie przedmioty przewozić w swoich fizycznych sklepach, a na decyzje te ma wpływ popyt na lokalnym rynku, wcześniejsze sukcesy i niepowodzenia zakupowe oraz ograniczenia dotyczące miejsca na półkach.
Na przykład, jeśli mieszkasz w okolicy, gdzie śnieg jest rzadkością, w lokalnych sklepach nie znajdziesz różnorodnego sprzętu narciarskiego. Jeśli jednak planujesz urlop na nartach, możesz naprawdę potrzebować takich przedmiotów. Na pewno znajdziesz lepszy wybór online niż w swoim rodzinnym mieście. To samo dotyczy sytuacji, gdy mieszkasz na obszarze bez dostępu do morza, ale chcesz udekorować pokój w swoim domu w stylu plażowym. Twoje lokalne sklepy prawdopodobnie nie będą miały szerokiego wyboru plażowych dekoracji, ale na pewno znajdziesz dużą różnorodność w Internecie.
4. Zidentyfikuj unikalne rozwiązania
Kiedy zaczynasz kupować produkt, aby zaspokoić konkretną potrzebę, możliwe, że istnieje rozwiązanie, o którym nawet nie wiesz, lub które nie jest dostępne lokalnie. Czasami specjalne oferty zakupu i wysoce wyspecjalizowane przedmioty są dostępne tylko do zakupu online – nawet w firmach prowadzących sklepy fizyczne. Na przykład Walmart ma produkty, które można kupić tylko za pośrednictwem strony internetowej giganta handlu detalicznego.
Możliwe też, że istnieje idealne rozwiązanie dla Twoich potrzeb zakupowych, które właśnie zostało wprowadzone na rynek. Często innowacjom zajmuje trochę czasu, zanim trafią na półki tradycyjnych sklepów detalicznych – zwłaszcza na małych i średnich rynkach, ale zazwyczaj bardzo szybko stają się one dostępne online. Bez spędzania czasu na zakupach online nie miałbyś okazji dowiedzieć się o tego typu możliwościach.
Cztery wady zakupów online
Oczywiście zakupy w sieci mają też swoje wady.
1. Utrać wrażenia dotykowe
Kiedy robisz zakupy online, nie masz okazji dotknąć i poczuć rzeczy, których zakup rozważasz. W przypadku niektórych produktów – takich jak książki i sprzęt elektroniczny – nie ma to większego znaczenia. Jednak w przypadku odzieży, pościeli, poduszek, mebli, dywaników i innych towarów tekstylnych trudno jest ocenić jakość bez bezpośredniego kontaktu. Dopasowanie jest również problemem w przypadku każdego rodzaju odzieży.
2. Wysyłka zwiększa koszty
To, co wygląda jak okazja, może nie być tak dobrą ofertą, gdy opłaty za wysyłkę i obsługę zostaną zsumowane i dodane do całości. Upewnij się, że dokładnie przyjrzysz się dokładnie, ile prawdopodobnie będziesz musiał zapłacić, aby towar został dostarczony do Twoich drzwi – lub do osoby, dla której go kupujesz – przed podjęciem ostatecznej decyzji o zakupie.
3. Zwroty mogą być kosztowne
Niezbędne jest zapoznanie się z polityką zwrotów dla każdego sprzedawcy e-commerce, z którym rozważasz współpracę. Większość witryn nie płaci za przesyłkę zwrotną, jeśli musisz coś odesłać, więc często kosztuje to więcej pieniędzy, niż planowałeś wydać, jeśli musisz wymienić przedmiot.
Zwrot towaru w celu zwrotu pieniędzy również może być kosztowny. Większość sprzedawców internetowych nie zwraca kosztów wysyłki — nie zwraca kosztów przesyłki zwrotnej ani pierwotnej opłaty za wysyłkę. Może to oznaczać, że w przypadku produktów o stosunkowo niskich kosztach zwrot produktu może kosztować prawie tyle samo, co samo zatrzymanie towaru.
4. Postępowanie z nieznanym sprzedawcą
Kiedy robisz zakupy online, chyba że kupujesz od znanego sprzedawcy internetowego, takiego jak Amazon lub Zappos, lub oddziału internetowego domu towarowego, takiego jak Kohl’s lub JC Penney, naprawdę nie wiesz, z kim robisz interesy. Każdy może otworzyć sklep internetowy – zwłaszcza z produktami, które są łatwo dostępne za pośrednictwem firmy drop-shopping – ale nie każdy jest uczciwy i godny zaufania.
Kiedy robisz zakupy w sklepie internetowym, o którym nic nie wiesz, może być trudno mieć pewność, że nadal tam będzie, jeśli pojawi się problem z zamówieniem, i mieć poczucie, że dane osobowe, które musisz udostępnić przy dokonywaniu zakupu będą naprawdę chronione. Kwestie bezpieczeństwa w Internecie z pewnością mogą być ważnym czynnikiem przy wyborze e-sprzedawcy.
Czy zakupy online są dla Ciebie odpowiednie?
Ostatecznie to Ty decydujesz, czy zakupy online są w Twoim najlepszym interesie. Jest prawdopodobne, że w przypadku niektórych rodzajów zakupów zakupy online mają większy sens niż zakupy lokalne, ale w przypadku innych jest odwrotnie.
Fakt, że zakupy online są powszechnie dostępne, oznacza po prostu, że konsumenci mają dziś większy wybór niż w minionych dziesięcioleciach. Rozważ dokładnie swoje opcje, aby mieć pewność, że podejmujesz mądre, świadome decyzje zakupowe, które odpowiadają Twoim potrzebom i że czujesz się z nimi komfortowo.
